为深入了解基层住房公积金工作实际情况,切实提升服务质量和管理水平,近段时间以来,潮州市住房公积金管理中心领导班子采取“四不两直”方式,不定时到我市各公积金业务办理窗口调研和指导工作,与办理业务的群众面对面交流。
9月1日下午,管理中心党组书记、主任孙平到我中心驻市政务服务大厅公积金窗口指导工作,通过接待群众办理业务、查看后台审批流程,进一步掌握业务部门工作开展和服务群众的情况。业务办结后,孙平同志与群众亲切交谈,询问其对公积金服务的看法以及后期需要改进的意见建议。

△图为孙平同志为群众办理业务
9月4日,管理中心党组成员、副主任蔡伟辉到服务窗口调研工作,查看业务办理和服务情况,零距离倾听群众诉求和呼声。

△图为蔡伟辉同志到业务窗口指导工作
近年来,潮州市住房公积金管理中心始终坚持聚焦业务办理过程中的堵点难点问题,坚持以服务好群众为标尺,着力为企业和职工提供高效便捷的服务,努力打造一支更有温度、更有速度的高水平服务队伍。
接下来,市住房公积金中心领导班子将继续深入到市区、潮安、饶平管理部进行调研,进一步做好优化营商环境及服务提质增效工作,积极拓展公积金制度惠及面,让更多企业和职工享受到高质量的公积金服务。
潮州市住房公积金管理中心
2025年9月9日