为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大、二十届四中全会精神，持续巩固拓展深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，牢牢坚守“倾听群众呼声、接受群众监督、促进作风建设”宗旨，5月6 日，潮州市住房公积金管理中心党组书记、主任孙平率中心各主要业务科室负责人，走进潮州电台综合广播FM94.0《潮州政风行风热线》直播间，通过电波与广大听众、网友“零距离”互动交流，直面回应群众关切、精准解答热点疑问、广泛吸纳意见建议，全力推动我市住房公积金系统政风行风建设走深走实。

　　节目中，中心上线团队紧扣住房公积金缴存、提取、贷款三大核心业务，聚焦社会各界高度关注的民生热点，与群众展开深度互动。直播期间，共接听群众热线电话、回复线上留言咨询16 个，问题主要集中于异地缴存提取、家庭购房提取与贷款、高层次人才缴存、灵活就业人员缴存等重点领域。对所有群众咨询，业务负责人均依据现行政策当场细致解答、明确指引，实现事事有回应、件件有着落，有效解决了群众急难愁盼问题。

　　此次上线政风行风热线，是市住房公积金管理中心践行以人民为中心发展思想的重要举措。通过线上直面沟通，中心更直观、更精准地掌握了群众对公积金服务的真实诉求与期盼。

　　下一步，中心将以此次上线为契机，全面梳理、深入总结群众反映的问题与建议，持续加大政策宣传解读力度、不断优化业务办理流程、切实提升便民服务效能，以更优质高效的服务保障缴存职工住房需求，为我市住房事业高质量发展贡献更大力量。