饶平县建成粤东首家拥军支前医院

六大群体享专属医疗优待

　　近期，饶平县退役军人事务局联合暨南大学附属第一医院潮汕医院，建成粤东首家拥军支前医院，配套推出一系列专属医疗优待服务，将暖心医疗保障送至现役军人、军属、烈属、立功退役军人等群体身边，以实在举措化解优待对象就医难题。

　　据了解，此次医疗优待政策覆盖六类群体，包括现役军人及武警部队官兵，军队文职人员，现役军人直系亲属，烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属，驻饶部队聘用非现役人员，以及荣立三等功及以上荣誉的退役军人。符合条件的优待对象只需携带本人有效证件，即可享受专属服务。

　　就医流程方面，医院开通挂号、就诊、住院、手术“四优先”通道，门诊设置“军人优先”专属窗口，优待对象凭有效证件可免排队办理挂号缴费；就诊检查环节享有优先叫号权益，B超、CT、核磁共振等检查项目可优先安排时段，减少等候时长。同等病情条件下，优抚对象可优先入住拥军病房，急危重症对象可启动紧急救治通道，落实先救治后付费、先手术后补办手续的举措，保障危急病患生命健康。

　　针对军人执行任务难以陪护家属的现实难题，医院同步推出“两免陪”服务：优待对象住院免交押金，出院再统一按政策结算；若军人因任务无法陪护住院的父母、配偶，医院将安排护士或志愿者提供一对一陪诊，协助办理入出院手续、陪同检查取药、送检标本，并每日探视慰问、向军人反馈病情。

　　在费用减免方面，所有符合条件的优待对象就诊，均可免收普通门诊挂号费、诊查费。烈属、立功退役军人住院，在医保报销、住院医疗补助完成后，对剩余个人自付费用实行分级比例减免，其中烈属全额减免，荣立一等功、二等功、三等功人员分别减免30%、20%、10%。

　　为支撑专业化、标准化拥军医疗服务，该院升级硬件配套与服务阵地，门诊大厅设立专属窗口，配备专职导诊，提供一站式咨询、引导服务；急诊科开辟专用抢救区域，配齐全套先进急救设备，急救团队随时待命。同时设置拥军病房专属楼层，配备专业护理团队，为优待对象提供专属、优质的诊疗及护理服务。

（潮州日报全媒体记者 吴育杭）